Garantie

Garantiebestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026

DAKOYU gewährt für seine Produkte eine eingeschränkte Garantie, wie nachfolgend beschrieben. Die Garantiebedingungen können je nach Produkt variieren; spezifische Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Abdeckung
DAKOYU-Produkte sind durch eine eingeschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch abgedeckt.

Wird ein Problem im Zusammenhang mit Herstellungsfehlern festgestellt, kann DAKOYU nach eigenem Ermessen:

• Das Produkt reparieren, oder

• Einen Ersatz durch das gleiche oder ein vergleichbares Modell bereitstellen

Was nicht abgedeckt ist
Diese Garantie gilt nicht für:

• Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder falsche Handhabung verursacht wurden

• Vorsätzliche Beschädigung oder Fahrlässigkeit

• Unautorisierte Modifikationen oder Demontage

• Normalen Verschleiß (einschließlich Oberflächenspuren, Beschichtungsabnutzung oder kosmetische Veränderungen)

• Schäden, die aus unsachgemäßer Wartung oder Lagerung resultieren

Garantiebedingungen
Zur Einreichung eines Garantieantrags können folgende Unterlagen erforderlich sein:

• Kaufbeleg (Bestellnummer oder Quittung)

• Produktidentifikationsdetails (Modell oder Charge, falls zutreffend)

• Fotos oder Videos, die das Problem zeigen

DAKOYU behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern und die Garantiefähigkeit anhand der bereitgestellten Details zu bestimmen.

Nicht übertragbar
Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

Garantieprozess
Um einen Garantieantrag einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit den erforderlichen Informationen. Jeder Antrag wird geprüft und weitere Anweisungen werden gegebenenfalls bereitgestellt.

Haftungsausschluss
Diese Garantie ist auf die oben beschriebenen Optionen beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet DAKOYU nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung seiner Produkte entstehen.